Casa di cura per il disturbo del comportamento alimentare accreditata al Sistema Sanitario Nazionale
Posti letto autorizzati: 98
Villa Azzurra è un Ospedale Privato Accreditato ad indirizzo neuropsichiatrico che si propone di tutelare la salute dei clienti, offrendo servizi sanitari di alta qualità fondati sul contatto umano e sul rispetto dei diritti della persona.
Obiettivi
centralità della persona
efficacia, efficienza e benessere percepito
sicurezza e tranquillità
integrazione col territorio
I servizi principali
Villa Azzurra eroga prestazioni ambulatoriali e di ricovero in convenzione con il Servizio Sanitario Nazionale o in regime privato.
L’attività di ricovero è dedicata esclusivamente alla specializzazione della struttura in area neuropsichiatrica. L’accoglienza si basa su un progetto personalizzato e in
collegamento costante con il medico inviante.
L’attività ambulatoriale, ed i servizi di diagnostica clinica e strumentale, sono polispecialistici e dedicati sia ai clienti interni sia a quelli esterni.
Garanzie e tutele
Villa Azzurra, a garanzia dei propri clienti e dei propri operatori, ha ottenuto la certificazione del proprio Sistema di gestione per la qualità, in accordo con la UNI EN ISO 9001:2000, con standard ed indicatori di qualità ben precisi, condivisi con il personale e a disposizione dei clienti. La loro verifica è un’attività costante.
A tale scopo viene distribuito ad ogni cliente il Questionario per monitorarne il grado di soddisfazione.
L’URP, Ufficio Relazioni con il Pubblico, è il luogo dove i clienti si possono rivolgere per ogni informazione, suggerimento, reclamo.
In caso di reclamo, l’URP provvede a coinvolgere la direzione competente che dovrà rispondere al richiedente in modo tempestivo.
Orari di visita
Le visite dei famigliari sono consentite nei:
giorni feriali dalle ore 14.30 alle ore 17.00; dalle ore 19.00 alle ore 20.00
giorni festivi dalle ore 10.00 alle ore 11.30; dalle ore 14.30 alle ore 17.00; dalle ore 19.00 alle ore 20.00.
Per motivi igienico sanitari non è consentito l'ingresso in reparto ai minori di 12 anni.
Staff
Primario - Medico Responsabile
Dott. Samory Gloria
Responsabile di Reparto
Dott. Normanni Paolo
Dott. Biagini Stefano
Dott. Del Gobbo Irene
Dott. Di Marco Christian
Dott. Gelsi Marta
Dott. Malaffo Luca
Dott. Pompei Graziano
Dott. Enrico Beverini
Dott. Rossi Eugenio
Psicologo
Dott. Daniele Mistura
Dott. Monica Marchini
